Qu’est-ce que la pige SMS ? A quoi ça sert d’envoyer des textos pour prospecter ? Ne dit-on pas que seule la pige produit des effets ? Comment fonctionne la pige automatique par SMS ?
Si on interroge les agents immobiliers chevronnés sur la pige SMS, ils vont nous dire que cela ne sert à rien, que seule la prospection personnelle sert à quelque chose. Je les comprends, ils sont chevronnés, ils ont réussi, peut-être avec leur réseau, peut-être grâce à un marketing massif. En tous cas à aujourd’hui ils ne cherchent pas à diversifier leur canaux de communication car tout va bien pour eux merci. Je leur dit que c’est une erreur, que quelque soit leur quotidien, porteur ou non, il faut se préoccuper de ce que sera demain.
Rappelez-vous la courbe de vie du client : il naît, il vit puis…il meurt. Donc, même si mon business fonctionne bien il faut que j’aille constamment à la recherche de nouveaux clients, de nouveaux mandats pour remplacer ceux qui disparaîtront demain.
L’agent immobilier Shiva et marketeur
Vous le savez, l’agent immobilier est comme Shiva la déesse indou, il a au moins 8 bras, je dirais même que c’est un Shiva puissance 10. Il doit tout maîtriser, en plus de maîtriser ses nerfs : techniques de persuasion, de négociation et de vente, juridique, urbanisme, techniques de construction, financier…et marketing personnel. J’aime bien aussi le terme de personnal branding et ce qu’il englobe.
Atteindre le graal, c’est rentrer un maximum de bons mandats de vente
Son graal c’est le mandat, simple ou exclu. Pour cela il doit être extrêmement bon en marketing. Son réseau lui apporte une marque connue (ou pas…) et un positionnement marketing, certes. Mais, sur le terrain, c’est la personne qui compte. Il est donc important de développer son propre marketing. Si je m’appelle Jean Dupont, je dois assurer le marketing immobilier de Jean Dupont. Je vous fais grâce de comment développer une politique marketing : vous vous rappelez sûrement des 4P du marketing des années 50.
Les 4P, c’est prix, place, promotion, produit. Maintenant, fini la consommation de masse, on parle, et c’est valable dans l’immobilier, des 4C : client, coût, commodité, communication (si vous voulez en savoir plus sur ce sujet passionnant, je vous renvoie à l’excellent post de Wikipedia.
Le marketing au service de l’agent immobilier
Dans ce volet marketing, vous avez remarqué qu’il y avait le volet Communication ! En simplifiant, je vais définir ici par rapport à ma cible (les vendeur de T4 familiaux, les vendeurs de fermes, les vendeurs de studio…?) un message et des canaux de communication. Certes, le meilleur à mon sens reste celui inventé par les américains : l’ilotage. L’ilotage consiste à passer mes journées dans un secteur d’environ 2000/3000 habitants et d’aller à la rencontre physique de ces habitants. Petit à petit ils me reconnaissent comme le pro de l’immobilier de leur quartier et plus je fais de l’ilotage, plus j’obtiens d’informations et plus j’obtiens des mandats en amont de la parution de l’annonce de vente.
Puis il y a la pige : à chaque annonce j’appelle le vendeur pour lui proposer mes services. A force d’en faire, j’obtiens un taux de transformation que je connais et que j’essaye d’améliorer.
Et puis…stop !!! Je n’ai plus le temps si je fais déjà tout ça. Comment je diversifie mes canaux de communication comme le demande le monsieur. Je vous rassure, vous avez les mailings, les pubs sur les réseaux sociaux et…la pige SMS.
La pige SMS : le meilleur assistant de votre pige immobilière
Le SMS, c’est le meilleur taux d’ouverture des messages publicitaires et en plus il se stocke sur le téléphone de vos propriétaires vendeurs. Et bien sûr, vous pouvez être tenté d’envoyer un texto manuellement à chaque annonce qui paraît dans Leboncoin, PaP et consort… A votre place j’utiliserai ce temps pour aller sur le terrain faire de l’ilotage ou des rendez-vous mandats…
La pige SMS, qui est donc le fait d’envoyer un sms à chaque nouvelle annonce de parution d’un particulier vendeur en vue de décrocher un mandat, renforce la pige que fait l’agent immobilier. Jamais elle ne remplacera les deux actions que sont l’ilotage et la pige, mais elle va venir les renforcer. L’idéal c’est le schéma : ilotage, pige, “assistance marketing”. J’entends par “assistance marketing” les mailing, la pige sms, la publicité. Et pour que la pige SMS et vocal fonctionne bien, il faut envoyer plusieurs messages au propriétaire vendeur étalés dans le temps avec un message percutant et proposant une action à chaque étape.
Chez Immo partner, nous vous proposons une pige SMS en 3 étapes, pour coller au mieux au cycle de vente immobilier : les messages et la fréquence d’envoi sont entièrement personnalisables et c’est comme ça que vous prendrez en compte la réalité de vos prospects et continuerez à cheminer sur la route du succès de la rentrée de mandats de vente !
